Porady ekspertów

Prawo upadłościowe i naprawcze – przekleństwo czy wybawienie dla przedsiębiorców (cz 1) data publikacji: 2013-04-03, autor wpisu: Redakcja iSzkolenia.pl

Przepisy prawa upadłościowego i naprawczego stosuje się do dłużników będących przedsiębiorcami

Czytaj całość »

Po co asertywność w pracy? data publikacji: 2013-03-26, autor wpisu: Redakcja iSzkolenia.pl

Podstawowa kwestia to wyjaśnienie znaczenia asertywności

Czytaj całość »

Jak nie popełniać błędów w czasie szukania pracy?(bezpłatne szkolenie) data publikacji: 2013-03-22, autor wpisu: Redakcja iSzkolenia.pl

Masz wszystkie potrzebne kwalifikacje, a jednak nie zdobyłeś upragnionej pracy

Czytaj całość »

Zarządzanie czasem pracy inspirowane metodą Davida Allena. data publikacji: 2013-03-20, autor wpisu: Maciej Sasin

We współczesnym świecie biznesu warto nauczyć się wielotorowego zarządzania zadaniami

Czytaj całość »

Jak zorganizować szkolenie? data publikacji: 2013-03-08, autor wpisu: Katarzyna Kocur

Stosowane przez organizację działania, procesy i programy związane

Czytaj całość »

Zarządzanie czasem dla managera - inspirowane metodą Davida Allena. data publikacji: 2013-03-07, autor wpisu: Maciej Sasin

coraz więcej managerów spotyka się z zarzutem, że zbyt mało uwagi poświęca na rzeczy ważne

Czytaj całość »

KORZYŚCI SZKOLEŃ data publikacji: 2013-02-28, autor wpisu: Redakcja iSzkolenia.pl

Szkolenia są coraz częstszym sposobem na podniesienie swoich kwalifikacji

Czytaj całość »

Skuteczne sposoby motywowania pracowników działów obsługi klienta data publikacji: 2013-02-15, autor wpisu: Redakcja iSzkolenia.pl

Co jest sednem pracy osoby, która odbiera telefon rozpoczynający się od numeru 0-800 lub 0-801?

Czytaj całość »

Zarządzanie jakością i efektywnością pracy konsultantów telefonicznych przy realizacji projektów ou data publikacji: 2013-02-11, autor wpisu: Redakcja iSzkolenia.pl

We wszystkich call center codziennie prowadzone są intensywne działania mające na celu zarządzanie jakością

Czytaj całość »

Jakość, a nie jakoś – czyli jak budować zespoły call contact center data publikacji: 2013-02-04, autor wpisu: Redakcja iSzkolenia.pl

należy obalić mity opowiadające o „łapance” na stanowiska konsultanta

Czytaj całość »