Szkolenie - Mistrzostwo w negocjacjach wg prof. Nęckiego

Typ oferty: szkolenie otwarte
Tematyka: Umiejętności osobiste » komunikacja
Umiejętności osobiste » efektywność osobista
Sprzedaż i marketing » negocjacje
Czas trwania: 16 godzin dydaktycznych - 2 dni
Wartość: 2779.80 zł
Miejsce i termin:

Organizator szkolenia:

Logo firmy Progress Project Sp. z o.o.
Masz pytanie do tej oferty? Napisz lub zadzwoń teraz! Pokaż dane kontaktowe A może chcesz zobaczyć komplet informacji o tej firmie? TAKNIE (pokaż tylko kontakt)
  • Numer telefonu: 22 460 46 12
  • Adres e-mail: marketing@progressproject.pl

Informacje podstawowe:

POWOŁAJ SIĘ NA PORTAL I ODBIERZ RABAT PRZEZ TELEFON
Szczegóły pod nr tel. 22 460 46 12

Cele szkolenia
• poznanie strategii i taktyk manipulacyjnych o charakterze destrukcyjnym i konstruktywnym,
• przedstawienie skutecznych sposobów zarządzania konfliktem i napięciem,
• budowanie zespołu negocjacyjnego,
• poznanie zasad poprawnej realizacji języka ciała i kontaktu werbalnego.

Rozwój umiejętności
• efektywnego komunikowania się z Klientami,
• swobodnego stosowania praktycznych narzędzi negocjacyjnych,
• definiowania źródeł trudności w negocjacjach i radzenie sobie z nimi.

Program szkolenia:

Moduł I. Osobowość i zdolności negocjacyjne (testy samosprawdzające, diagnoza plusów i minusów). Jakie cechy sprzyjają a jakie utrudniają negocjacje?

Moduł II. Komunikacja i język ciała w negocjacjach - gestykulacja, wygląd, mimika, pozycja ciała, dystans fizyczny, dźwięki paralingwistyczne, intonacja. Gesty słabości i siły, sympatii i wrogości. Ćwiczenia praktyczne.

Moduł III. Dylematy negocjacyjne - analiza 20 najbardziej typowych trudnych sytuacji w negocjacjach i omówienie właściwych sposobów postępowania (brak czasu, ważne kwestie, nerwowy rozmówca, nierealne warunki, obecność strony trzeciej itp.).

Moduł IV. Konflikt i stres - szkoła reagowania na sytuacje konfliktowe, regulowanie napięcia, uwarunkowania i dynamika konfliktów między ludźmi, grupami, firmami. Techniki panowania nad emocjami.

Moduł V. Negocjacje zbiorowe - prowadzone przez zespoły a nie jednostki. Skład zespołów, spójność poglądów, hierarchia społeczna, publiczne aspekty i tematy negocjacji.

Moduł VI. Strategie i taktyki manipulacyjne o charakterze destrukcyjnym: otwarty atak, władza i autorytet, agresywność i kontrolowanie, budowanie napięcia, manipulacja czasem, ingracjacje.

Moduł VII. Strategie kooperacyjne: Przełamywanie impasu, kooperacja i porozumienie, działania środowiskowe (scena), reakcje pozytywne, łagodzenie napięcia w rozmowach, techniki antystresowe.

Moduł VIII. Runda feedbacku: podstawowe "przykazania" dobrego negocjatora związane z nastawieniem, zachowaniem, reagowaniem i odczuciami emocjonalnymi. Informacje zwrotne Uczestników o wzajemnych doznaniach i spostrzeżeniach.

Materiały dydaktyczne:

Każdy uczestnik otrzymuje materiały szkoleniowe

Przyznawane certyfikaty:

Każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia

  • Rawa Mazowiecka (woj. mazowieckie), 20.11.2017 - 21.11.2017